Delivery Information

Informasi Pengiriman ArisanKita

ArisanKita memahami pentingnya pengiriman dana atau hadiah arisan yang cepat, aman, dan transparan kepada para pemenang. Berikut adalah informasi mengenai proses pengiriman:

1. Pengiriman Dana Arisan:

• Transfer Bank:
  • Dana arisan akan ditransfer langsung ke rekening bank pemenang yang terdaftar di sistem ArisanKita.
  • Proses transfer akan dilakukan dalam waktu 1-3 hari kerja setelah pengundian pemenang.
  • Pemenang akan menerima notifikasi melalui aplikasi atau email setelah dana berhasil ditransfer.
• Keamanan Data:
  • ArisanKita menjamin keamanan data rekening bank peserta dan menggunakan sistem enkripsi yang terpercaya.
  • Hanya staf yang berwenang yang memiliki akses ke informasi rekening bank peserta.

2. Pengiriman Hadiah Arisan (Jika Berlaku):

• Pengiriman Melalui Kurir:
  • Jika hadiah arisan berupa barang, ArisanKita akan menggunakan jasa kurir terpercaya untuk mengirimkan hadiah kepada pemenang.
  • Waktu pengiriman akan bervariasi tergantung pada lokasi pemenang.
  • Pemenang akan menerima nomor resi (tracking number) untuk melacak status pengiriman.
• Asuransi Pengiriman:
  • Untuk hadiah dengan nilai tinggi, ArisanKita akan mengasuransikan pengiriman untuk melindungi hadiah dari kerusakan atau kehilangan selama proses pengiriman.
• Konfirmasi Penerimaan:
  • Pemenang akan diminta untuk mengonfirmasi penerimaan hadiah setelah barang diterima.

3. Informasi Tambahan:

• Biaya Pengiriman:
  • Biaya pengiriman dana atau hadiah arisan akan diinformasikan secara jelas kepada peserta sebelum mengikuti arisan.
  • Dalam beberapa kasus, biaya pengiriman mungkin sudah termasuk dalam biaya administrasi arisan.
• Layanan Pelanggan:
  • Jika peserta memiliki pertanyaan atau masalah terkait pengiriman, tim layanan pelanggan ArisanKita siap membantu melalui telepon, email, atau fitur chat di aplikasi.

Penting:

• Pastikan data rekening bank dan alamat pengiriman Anda sudah benar dan lengkap di profil akun ArisanKita.
• Selalu waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan ArisanKita. ArisanKita tidak akan meminta informasi pribadi atau keuangan melalui saluran yang tidak resmi.

Dengan informasi ini, diharapkan peserta ArisanKita memahami proses pengiriman dana atau hadiah arisan dengan lebih baik.